4. Xác định khách hàng mục tiêu Chia phạm vi khách hàng thành các nhóm khách hàng, thực hiện sắp xếp đa mục đích thành kết hợp và cuối cùng là tách các nhóm khách hàng.Điều này đòi hỏi nhân viên chuyên môn phải thu thập thông tin khách hàng, sàng lọc và phân loại thông tin khách hàng và cuối cùng...
Đọc thêm