Thận trọng khi tham gia triển lãm

4. Xác định khách hàng mục tiêu

Chia phạm vi khách hàng từ khách hàng nhóm, thực hiện bộ sưu tập đa năng để kết hợp và cuối cùng là các nhóm khách hàng riêng biệt. Điều này đòi hỏi nhân viên chuyên ngành để thu thập thông tin khách hàng, sàng lọc và phân loại thông tin khách hàng và cuối cùng chọn khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Tất nhiên, cần phải làm rõ số lượng khách hàng mục tiêu và số lượng tài liệu triển lãm, bởi vì khách hàng mục tiêu và khán giả sống động phải được nhận. Tương tự, một số lượng lớn vật liệu phổ biến và vật liệu cốt lõi quan trọng phải được chuẩn bị. Ví dụ, trênTriển lãm Appex, Bạn cần chọn khách hàng mục tiêu từ Biển People Mountain People. Ngoài ra, chuẩn bị các vật liệu cốt lõi để hiển thị các sản phẩm của bạn, chẳng hạn nhưChra, bánh xe tuabin, bánh xe máy nén, bánh xe titan, nhà ở tuabin, nhà ở mang,vân vân.

5. Giới thiệu các tính năng sản phẩm

Những người có tư vấn chuyên sâu có thể là khách hàng quan trọng và nhân viên bán hàng có thể chọn kế hoạch giới thiệu sản phẩm theo đặc điểm của khách hàng, bao gồm các kỹ năng bán hàng. Đầu tiên, lắng nghe nhu cầu của khách hàng và đưa ra báo cáo kinh doanh theo nhu cầu, bao gồm các sản phẩm, dịch vụ và các dự án liên quan. Thứ hai, đánh giá trải nghiệm khách hàng, hiểu trải nghiệm mua, sử dụng và bán hàng trước đây của khách hàng và so sánh các sản phẩm mới và cũ để làm nổi bật lợi thế của riêng họ và khơi dậy mong muốn tiêu thụ của khách hàng. Cuối cùng, cung cấp thông tin sản phẩm và hiển thị sản phẩm. Nếu đó là một máy, bạn cần chứng minh quá trình sử dụng. Bạn có thể đính kèm các mẫu sản phẩm, mô hình và hướng dẫn sử dụng, nhưAudi Q7 Turbo,Xe tải Turbo Volvo.

6. Giới thiệu thương hiệu công ty

Nếu một khách hàng quan tâm đến một sản phẩm nhất định, rất có khả năng họ muốn biết về các sản phẩm tương tự khác. Tại thời điểm này, nhân viên bán hàng có thể mở rộng phạm vi giới thiệu và giới thiệu một số sản phẩm, dịch vụ, dự án liên quan và thậm chí cả thương hiệu công ty, văn hóa công ty và các danh mục khác. Trao đổi kinh doanh sâu sắc, làm sâu sắc những ấn tượng của khách hàng, tìm cách thiết lập hợp tác lâu dài và mở rộng các nhóm khách hàng.

7. Chú ý đến cách giao tiếp

Tại trang web triển lãm, có nhiều người và các nhà triển lãm rất có khả năng bỏ lỡ khách hàng mục tiêu của họ. Điều này đòi hỏi phải sử dụng các phương pháp giao tiếp thích hợp để cải thiện tỷ lệ thành công của giao tiếp tại chỗ. Khi giao tiếp với khách hàng, nhân viên bán hàng nên lắng nghe trước, đặt thêm câu hỏi, có giọng điệu thân thiện và nói ngôn ngữ đơn giản. Hãy chú ý đến phản ứng của khách hàng, tăng cường sự tương tác giữa hai bên, học cách suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng một cách kiên nhẫn và tránh sự thiếu kiên nhẫn.